美团运营技巧(美团如何运营)

微博黄v号购买 2022年09月08日 16:51 190 admin

最近大家都在激烈地讨论美团店铺分。今天小编代表美团代运营公司为大家解读：美团店铺分是什么？以及店铺评分和店铺排名的关系。

其实店铺分主要侧重的是商家整体对美团店铺的运营能力，从平台上公布的考察指标就能够看到：

美团运营技巧(美团如何运营)

1、基础运营的设置：店铺的营业时长、爆款项目以及活动丰富度。

2、用户体验：店铺的差评回复率、商品取消率、在线联系回复率和商家评分。

3、成交能力：店铺进店、下单转化率以及复购率。

美团代运营公司先给大家说下店铺分的计算规则吧：

店铺分也并不等同于店铺排名。也就是说，即使你的店铺分打败了95%的商家，也并不说明你的排名就在前5%。

老板们可以把这个店铺分看成是店铺质量，它是一种加权系数。商家排名依旧还是以营业额和销量为主，在同等销售额下，店铺分数越高，排名就越高。没有营业额和销量作为基础，再高的店铺评分都是白费。

什么样的店铺评分较高？

各种美团店铺综合统计下来，高的有94分的，低的也有62分的。那么，这其中有什么规律呢？

1、美团代运营公司运营的店铺普遍评分比较高

原因主要是美团代运营公司运营的技术专业，且项目信息齐全，会为商家报名美团平台的各种活动，在线互动以及差评回复也基本都是满分。再加上客单价低，因此进店、下单转化率以及复购率都相对较高，多数的店铺分都会在88分以上。

2、美团上超过1年的优质老店

主要是这类店铺客源稳定，因此下单转化率和复购率都很高，这样就大大提升了店铺分。再加上项目服务比较稳定，爆款项目以及店铺都可以获得较高的评分。这类优质老店的店铺分基本上都会在82～90分之间。

接下来美团代运营公司教你如何提高店铺分？

对于提高店铺分这个问题，美团的详情页中都会有很明确的提示，老板们可以先从营业时长、差评回复率、在线回复率、商责取消率等这些能够立即生效的运营细节开始改变。

如果商家是自己运营，那么美团代运营公司则需要提醒商家，需要注意这些方面：

1、更全面地参加平台的优惠活动；

2、注意营业时间需要覆盖自己店铺品类的高峰时段；

3、不要轻易取消订单，跟顾客沟通退单时要选择是自己的原因。

4、要随时注意系统内的消息提示，5分钟为回复率的考察时限。

还有4处会导致权重下降也得格外注意：商家评分权重减少5%；入店转化率减少5%；下单转化率减少5%；复购率减少5%。

如您想了解美团代运营、大众点评运营及店铺诊断、店铺装修等更多详情，您可以在“三七互联”官网内找到留言入口进行提交您的联系方式或直接添加运营人员微信，了解《美团/大众代运营方案》、《美团/大众代运营报价》、《美团/大众运营技巧》等相关信息！

瑜伽朋友圈配文(瑜伽朋友圈配文短句)

发表评论