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美团运营(美团运营怎么做)

微博实时号养成 2022年08月14日 22:33 116 admin

昨天凌晨四点美团全线产品突然在App Store集体被下架,简直震惊!而今日凌晨0点,美团全线产品已经重新在App Store上线!

▲通过蝉大师网站搜索可看到美团已重新上线

美团运营(美团运营怎么做)

▲App Store搜索美团已可显示正确搜索结果

究其真正的原因就是APP存在重大安全隐患和bug,这安全隐患跟美团的支付漏洞问题紧密相关。即使已经回归,但产品排名大幅下跌,此事对美团打击不小啊。

▲昨日美团总榜排名弟7,生活类第一!

美团运营(美团运营怎么做)

▲截止今日12点,美团总榜排名跌至78名,生活类排名第7。

而对广大开发、运营来说,最重要的是通过此次美团事件懂得如何应对产品被下架并快速解决此类问题!!

首先必须要清楚的了解,产品被下架都有哪些原因!

一、产品被App Store下架原因汇总

1、违反相关法律法规

苹果下架APP时有一点是绝不姑息的,就是那一部分违反了相关法律法规的APP。 所以开发者们在开发某个APP时,一定要把相关法律法规了解清楚了,别摊上大事了,自己还浑然不知。

2、禁止恶意刷榜刷评论

刷榜刷评论是苹果的重点打击对象!国内刷榜现象十分混乱,很多开发商为了产品排名,进行大规模突发性的恶意刷榜,毫无疑问,这绝对会被苹果盯上,下架是迟早的事情了。

3、内容涉黄、涉赌

这点国民老公王思聪也深有体会!其曾经投资的直播应用“17”因涉黄就受到过苹果的下架待遇!很多开发团队有意识到这个问题,但不管是有心纵容,还是是无力管控,时不时就有开发者触碰这条底线,至于涉赌被下架就更不用说了。

4、截图与本身APP出入较大

APP截图在APPstore中的排名机制里也占有一定的权重,而且漂亮又专业的截图展示可以直接打动用户,从而促进用户的下载行为。如果应用截图传递的信息与APP本身内容存在较大差异,这时候苹果就认为你虚假宣传了。

另外还有一些可能被苹果下架的因素

苹果产品的竞争对手、商标或logo侵权、链接到第三方的支付系统、加载时间过长等等。

知道原因后,就得明确该怎么应对了,蝉大师在此给广大运营、开发支个招!

二、产品被下架的解决方案

1、 第一时间与苹果官方取得联系

▲苹果开发者后台反馈页面

在开发者后台直接向苹果反馈问题。态度一定要诚恳,和苹果好好沟通,并同时优化修改产品中的问题,苹果一般是会给你机会改正的。

2、重新注册一个帐号,重新上线等待苹果审核。

提示:这个方法请谨慎操作!对于诸如美团这样的大企业来说,非常不推荐用此方法,一旦再次被苹果盯上,翻盘的机会就没了!

小贴士

苹果官方问题反馈页:https://itunesconnect.apple.com/WebObjects/iTunesConnect.woa/da/LCProviderDispatcherPage/contactUs

苹果中国区开发者服务电话:4006 701 855

苹果官方开发者问题反馈邮件:iTunesConnect@apple.com

最后,还是给广大运营、开发提醒下,在平时的工作中应该注意的问题,防止自身产品被下架!

三、规范自身运营推广行为

1、 切勿大量恶意刷榜,合理制定运营推广计划,用力过猛,伤的是自己。

2、 清楚了解苹果的具体条文规定,约束自身行为,不做违规操作。

3、同时更应该了解相关法律法规,绝对不触犯法律。

4、 及时更新自身产品功能,修复bug。

美团事件引起极大关注,对开发运营来说,从中get到应对产品下架的经验才是重点啊。希望以上建议能对大家有所帮助!

本文由蝉大师(chandashi88)原创,转载请注明出处!

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