亚马逊出现故障宕机(亚马逊网络故障)

抖音真文案网 2022年06月17日 20:45 135 admin

28日凌晨，阿里云官方微博发布《6月27日阿里云公告声明》，对27日故障原因作出正式回应，称在运维上的一个操作失误，导致一些客户访问阿里云官网控制台和使用部分产品功能出现问题。

关于复盘故障原因，阿里云作出如下解释：称系工程师团队在上线一个自动化运维新功能中，执行了一项变更验证操作。这一功能在测试环境验证中并未发生问题，上线到自动化运维系统后，触发了一个未知代码bug.错误代码禁用了部分内部IP，导致部分产品访问链路不通。

以下为公告原文截图：

事件经过如下：

27日下午，有众多网友在微博反馈，称阿里云控制台访问出现故障，后台登录不上，包括图片服务也已经挂掉。阿里云官网的部分管控功能，及MQ、NAS、OSS等产品的部分功能也出现访问异常现象，部分用户反馈称手机端和PC端均无法访问。

故障从北京时间27日16：21左右开始，到16：50开始陆续恢复。

“上云”常态化，事故痛点并不能为客户买单

在企业上云的热潮之下，此类事件时有发生。

亚马逊出现故障宕机(亚马逊网络故障)

近年来，云计算产业蓬勃发展，企业上云已成常态。而据美国市场研究机构Synergy Research Group的数据显示，2018年第一季度，阿里巴巴超越IBM成为全球第四大云基础设施及相关服务的提供商。

客观讲，云计算平台并不能做到绝对安全，尤其是这些大企业，一旦发生故障，影响的更是大批客户。从国外亚马逊、谷歌、微软、Salesforce等厂商时不时曝出的一系列宕机、云服务中断事件来看，每次事故的后果都比较严重。除此之外，云运维也是一项复杂的系统工程，需要选择一套好的运维工具来助力云运维更加高效轻松。

目前国内的公有云市场尚在启动阶段，随着更多云服务厂商的入局，云计算市场竞争将更加激烈，与此同时，企业上云步伐也在不断加快，对今天的云计算服务商提出了更高的要求。云服务厂商们需更多做好自身服务，从平台安全、稳定、服务和技术支持等方面为客户做好服务支持，赢得客户信赖。

亚马逊出现故障宕机(亚马逊网络故障)

另外，国内外已诞生了“云保险”业务，早在2013年6月，美国保险公司Liberty Mutual就开始对外提供云计算保险服务。国内方面，2016年9月，云保险2.0版本已发布。今年年初，山东省经信委、财政厅、保监局联合印发了《关于支持首版次高端软件加快推进软件产业创新发展的指导意见》（以下简称《意见》），标志着国内首个云服务保险财政补贴试点工作已正式开启。

在云安全风险方面，目前阿里云给出的政策是100倍故障赔偿。针对这一政策，不少网友在官微下面起哄。评论区里，AWS、亚马逊、中国电信、华为云、腾讯云等的广告也来了一波儿。

值得一提的是，聚焦云计算领域的2018年可信云大会将于8月14日-15日在京召开，届时还将举办云安全及风险管理、保险业云计算等分论坛。

虽说任何技术人员都不可能做到100％无故障发生，但事故痛点并不能成为造成客户损失的由头。尤其是作为大型的云计算厂商们，更是要严于律己，避免故障事件的发生。

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