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打造爆款软件(做爆款下载)

抖音真文案网 2022年06月17日 16:00 138 admin

Hook Model 这个说法最早是在2014年由美国作家尼尔·埃亚尔提出的,作为一名出色的心理学家和教育家,他十分关注技术与心理学之间的关联,并且会写一些关于技术如何通过创造新的用户习惯来塑造用户行为的。

在他的著作< Hooked >一书中,特别提到了为什么我们每天在 Facebook , Twitter 深花费的时间越来越长, Google 是怎样将自己打造成为数字时代的最终知识来源以及 Pinterest 自2010年成立来用户量持续暴涨的原因,归根到底,就是我们在这里被这些精心打造的应用钓上了钩。

尼尔·埃亚尔的著作< Hooked >

那么什么是“钩子模式”呢?我们这里就以全球最火爆的社交应用 Instagram 为例,看看这款产品中究竟有哪些点让用户更容易被吸引并且上钩。

设定触发器

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触发器的目的就是为了对用户产生暗示,想一想那些在你身边早早开始使用 Instagram 的朋友在使用过之后的新奇和激动心情吧,这种触发器早早的就被设定,而这些人身边的人出于好奇或者社交的需要,会在这种暗示下选择进到商店下载 Instagram 给它个机会,而这就是用户上钩的开始。

不仅如此,即使你身边没有朋友在使用它,你还是可以通过其他渠道(例如其他应用内广告,甚至是 Instagram 自己的宣传广告)得知它的存在,而这也是触发器设定的原则,就是要把内部和外部触发器都加以利用,外部触发器通常就是常规的广告,而内部触发器则是用户内心的心理需求,这是最为强大也是应用开发者最希望用户拥有的。

优化用户行动

回想一下你上一次选择输入账号密码创建账号还是什么时候?最近的一两年里,几乎所有的应用都不再需要必须创建账号密码,而是选择接入其他常用的应用,用其他应用的账号直接登录到自己的应用当中,这样的好处简直不言而喻,用户再也不用多记一组账号密码,就想 Instagram 里,你可以直接选择用你的 Facebook 账号登录,简直不要太方便啊!

行动是触发器具有意义的充要条件,用户没付出任何行动,那么设定的触发器也就没有意义,因此能够帮助用户优化行动中的每个步骤,虽然不能增加用户使用的动机,却可以让产品更便于使用。

给予奖励

Andy Warhol 曾经说过,“在未来,每个人都有可能成名15分钟”。这句话简直太对了,在这个社交网络无比庞大的时代,任何人都有可能在互联网上成为众人瞩目的焦点,而给予用户奖励即是用户成为焦点的关键,每个人社交网络上分享自己的状态时,都希望能得到关注以获取心理上的满足,而 Instagram 里面的点赞和评论就是虚拟世界里对一个个普通用护最好的奖励。

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尼尔·埃亚尔在书中也提到,成功的产品能够通过提供奖励来保持用户的兴趣,通过保持奖励的不可预测,鼓励用户更多的使用产品,以希望获得更多的奖励。

吸引用户投入

想想你刚开始用 Instagram 的时候,既没有粉丝也没有什么热度,但经过一段时间的分享,你在上面收获了全球各个角落的人的关注和称赞,有些甚至成为了和你“互粉”的好友,你一定也很希望分享更多的内容去维系这种社交网络关系吧?

没错,这就是吸引用户投入,用户在社交网络花费的时间越多,对产品来说就意味着更多相关的内容被分享到互联网,更多的信息被分享,更多的人由于偏好聚集,更多的好友被邀请加入,用户的价值带来了产品的全方位提升,同时这样的投入还会增加用户粘性。也就是我们前文提到的上钩了。

< Hooked >一书中提到的钩子模式

打造一款让全世界人民都为之疯狂的产品其实很难,但我们在设计任何产品的时候都要有化繁为简的能力,通过本文你应该已经明白,好的产品一定是离不开上述四点的,下次再打算开发什么“爆款”应用的时候,记得先从宏观角度看看是否满足这四点需求,再进一步深化,做出真正让大家喜爱的产品吧!

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