内容电商(内容电商分为哪几类)
导读
做内容电商小程序,需要了解里面的功能、用户使用场景,弄清市场盘子多大,每家份额、优缺点、用户喜好是什么。本文按照市场占有率筛选出小红书、堆糖、礼物说、什么值得买等前4位内容电商APP,通过体验每个APP,并结合公司现状,基本确定目前产品大致方向后,筛出了火球买手、堆糖两个产品作为分析的重点,小红书、什么值得买作为备选。
运营模式概况
1、 火球买手:买手(kol)输出内容+内容页面直接购买(自运营发货)
2、 堆糖:PUGC内容运营+自营电商
3、 小红书:PUGC+自营电商
4、 什么值得买:电商导购PUGC(内容吸引用户,推荐第三方平台购买)
竞品选取理由:根据商品以及业务的高度重合性可知,当前直接对手为官方签约kol的买手模式,间接对手为官方自运营加优质用户生产内容模式,潜在对手为导购返利模式。所以从不同的模式中分别选取一个典型的玩家作为本次分析的竞品。
市场份额:如下图所示,根据百度指数显示,小红书整体均处于领先地位,什么值得买与堆糖数据基本持平。从目前情况来看小红书占据内容电商较多份额,什么值得买与堆糖市场情况接近,彼此为主要竞争对手,从双十一之后堆糖搜索量逐渐超过什么值得买。
市场分析:
政治因素——political
经济因素——economic
l 国家推进《电子商务“十三五”发展规划》,政策上保证电子商务成长环境
l 人民生活水平逐渐提高,市场需求潜力巨大
l 从《战狼2》、《前任3》在一线城市预冷到三四线城市的爆火,3/4线城市居民购买力正开始影响消费市场
社会因素——social
技术因素——technological
l 中国是全球中产阶级最多的国家,对于从网上获取优质产品的需求较大
l 中国整体消费水平正在升级,找准切入点做垂直电商能够找到那群追求品质消费的人
l 电子商务仓储、物流、供应链体系逐渐完善
l 大数据技术使得对供应链的把握更加准确,推荐更加精准
市场趋势:电商间竞争从流量比拼变为用户精细化运作
垂直电商代表未来新势能
社交化网购成为发展方向:去中心化的电子商务模式是以微博、微信等移动社交平台为依托,通过自媒体的粉丝经济模式的分享传播来获取用户,消费者的购买需求会在人们碎片化的社交场景中被随时激发。
内容化、粉丝化和场景化成为吸引流量的新方式
随着国民经济快速发展,人民生活水平提高,各方面消费力量兴起。一方面,90后、女性等细分用户成为消费新动力;另一方面用户更加注重商品品质,更多选择符合自身特征的商品。在此基础上,基于特定品类和特定人群的垂直经济成为新的发展趋势。例如(1)贝贝网围绕母婴人群发展的”妈妈经济“,基于特定人群,打造一站式购物入口;(2)以易果生鲜为代表的生鲜电商和以土巴兔为代表的家装电商崛起,基于垂直行业深入发展。
导购平台分为价格类和内容类两种模式
价格类和内容类融合导购模式将实现价格优势和品质保障优势的结合,用户转化率和忠诚度更高,是导购行业的理想模式,也是目前主要导购平台的发展方向之一。
在导购电商市场中,标品价格弹性比较小,效率高,且转化率高;但最终成交比例,导购行业非标品成交比标品多,但小于网络购物中非标品所占比例。
导购1.0阶段,网站发展是基于商品的价格驱动,解决消费者价格敏感问题;导购2.0阶段,消费者对品质生活追求越来越高,达人/网红主导的信任关系推荐成为重要的驱动。导购主导方向由物转移到人。从价格走向内容导向之后,形式也更加 多样,包括图文、视频、直播等。社区+内容是2.0阶段的重要发展驱动。
市场需求,市场问题
多因素影响用户移动网购行为
用户在网络购买商品时考虑的因素,品牌授权占43.2%,排在第一,货源渠道正排在第二占比为43.0%;售后有保障排第三,占比为42.3%;用户好评排第四,占比为41.9%;商品好评排第五,占比为22.6%。用户选择商品时最在乎的是品牌,以及所售是否为正品,售后是否有保障等等。
竞品分析
竞品概况:
火球买手
Logo:以黄色为底,中间标志是一个有缺口的器物
Slogn:每日实拍实测优质好物
产品定位:以买手为主导的内容电商
堆糖
Logo:以红色为底,突出品牌名称,抓住了女性的喜爱的红色,这与小红书前身为女性社区密不可分,这种配色尤为受女性喜爱。(堆糖、礼物说、小红书这类女性定位的社交商城,图标惊人的一致)
Slogn:美好生活研究所
产品定位:女性生活方式领域的社区,涵盖时尚美妆、居家美食、以及各类生活兴趣,如绘画、手作等
小红书
Logo:以红色为底,突出品牌名称,抓住了女性的喜爱的红色,这与小红书前身为女性社区密不可分,这种配色尤为受女性喜爱。
Slogn:全世界的好东西
产品定位:女性咨询+海外购物平台
什么值得买
Logo:红底白字,一个倾斜角度的“值”字
Slogn:一个教你省钱、淘全球、识好货的APP。
产品定位:电商导购平台
竞品模式分析
总结
1、基于特定品类和特定人群的垂直经济成为新的发展趋势
2、kol推荐(粉丝经济)+产品测评(内容场景化)的内容深受用户欢迎,kol这类权威人士背书,能够减少用户的选择和思考,能够提高转化率。
3、价格类和内容类融合导购模式将实现价格优势和品质保障优势的结合,用户转化率和忠诚度更高,是导购行业的理想模式,也是目前主要导购平台的发展方向之一。
4、类似火球买手的纯内容形式,因为缺乏线上互动,用户缺少参与感和传播感,如果将它设为竞品,后续需要考虑如何增加社区感和参与感
5、社区化电商以及用户UGC是主流内容电商的发力点
6、值得注意的是这些APP在自己的微信小程序只有纯电商功能,微信公众号推文内植入购买链接销售,什么值得买更是将APP功能拆分为4个小程序
7、小程序如果承载太多功能是不是做的太重,是不是微信公众号内容电商运营加小程序纯电商更切合实际
8、在翻阅了几页用户评论后,了解到用户对内容电商的需求就是提供的内容对用户有帮助,比如教你穿衣搭配、化妆技巧的指南,头部kol以及买手的商品权威测评。如果图片足够精美,能够吸引用户固定使用分享。广告尽量不要影响用户体验,如果做成足够打动人的软广,是不会引起用户的反感的。商品价格有性价比或者能够低于其他电商平台能够吸引用户。
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