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文|剑圣喵大师
有很多文章在说,你需要杜绝无效社交,其实我并不赞同,因为没有任何社交是完全无效的。如果你想把你说的每一句话、每一个字都转化成现实中看得到的利益,那你一定是个可悲的人。其实有些毫无目的的聊天更重要,它更能让我们感觉自己还活着。
没有人能承受永远的沉默,再强大的人也需要通过沟通来获得认可。
沟通这件事,每个人都有自己的方式。有的人就喜欢骂街,因为骂街可以让他获得一点存在感。不过这种临时的快感很快就会消失。有的人喜欢真诚地与人交朋友,真诚可以让人和人建立起长久的情谊。
曾经有一位愤怒的家长把一位愤怒的学生带到我面前。这个学生的名字叫辉。他性格极为孤僻,很喜欢骂人,三句话之内肯定开骂,对家长和老师也不例外。我几乎无法和他交流,只好带他去网吧,让他做自己最爱做的事——打《英雄联盟》。虽然我陪他一起玩,可我和他根本说不上话。在整个游戏过程中,他一直在骂队友是垃圾,骂敌人是傻子。
我告诉他不要骂人,其实他的玩法真的是错的,也许该听听别人的意见。他听完以后一直用一种很不屑的眼神看着我。我认为我的聊天技术已经很好了,可是无论我用什么话题都没法和辉展开谈话。虽然他不骂我,可我却无法帮助他,我只能把他转给了一位我非常欣赏的陈老师。
几个月后,我又打开了《英雄联盟》,收到了一封邀请信,邀请我的人正是辉。辉不仅结识了很多一起玩游戏的好友,还建立了自己的战队。在游戏里,他指挥有方,态度谦和。在语音频道里,我完全听不出这是我以前认识的辉。
我当晚打了个电话给陈老师,问她到底使用了什么方法治好了辉。
“周老师,你也许不明白,关系的好坏最关键的并不是看两个人是否幽默、风趣或者是否都非常有魅力,而是看一个人是否相信自己在另外一个人心中受到了重视。”
陈老师把咨询方法告诉了我:辉同学所有的无理取闹,她都帮他找出合理的部分,然后再支持他的决定, 哪怕这个决定看起来很荒谬。她带着辉一起做了很多事,在做事的过程中,她不断地问辉“你的意见呢”,然后会按照辉的意见去做事,即便最后会闹出笑话。
这时,我才真正领会到在心理咨询中尊重有多重要。尊重并不单单是对来访者表示礼貌性的客气,不打断他说话,还要尊重他的一切感受,无论合理还是不合理。
为什么你费尽心思地和别人聊天,最后却还是一无所获,归根结底是因为你太重视表达内容,而忽略了情感支持!
“其实辉不断地骂人也是为了让你们认可他啊!”陈老师的这句话让我豁然开朗。所以,所有的聊天其实都是在聊尊重,不断接纳关系是一个人存在的根本。
晓姑娘发现男神最近对她不冷不热的,闺密说这种男人不可靠,劝她赶紧和他断了。后来晓姑娘一时冲动就对男神说:“你能不能不要对我这么冷淡?”
男神从此没再说话,晓姑娘抱着手机等了一天,哭了一夜。晓姑娘的要求并不过分,只是她的沟通方式有些不妥。因为聊天提升感情这件事,其实是一个呈螺旋式上升的过程。尤其是对方对你并不是特别感兴趣的时候,你想迅速把关系拉近,就像让飞机迅速落地一样,不但不会达到你预期的效果,反而会让你们的关系变得更糟。
对于男神而言,如果他做出了肯定的回答,或者给出了其他回复,那就代表他接受了你对他的评判——他是个冷漠的人。显然他不想接受这个评判,所以就拒绝回复你,自然也就拒绝了整段关系的发展。
很多人聊天失败,就是因为他们总是不断地给对方下“审判书”。这个毛病不好,要改!
回到刚才的话题,如果晓姑娘想让男神回复她,应该怎么说呢?
“我等你信息的时候,止不住地乱想。我以为你不再理我了,我还经常自责,是不是我说错什么话了!”
这样,男神回复她的概率就会高很多。
我们会把天聊死的一个重要原因就是,我们希望自己能支配别人。也许我们意识不到这点或者并没有这样的意思,但这样做很容易让别人在心里对我们说:“你算老几。”不要怪别人,其实你也是一样的。好的聊天方式就是去除这种带支配意味的语气,而强调对方在你心中的重要性。
下面这两个例子可以让大家清楚地看到两种对话方式的区别:
“我觉得你这次考试还是不要作弊的好!”
“如果你考试作弊被人发现,会受到很重的惩罚。我觉得这件事对你来说很不利,我为你感到很担心。”
“死胖子,赶快过来,你再迟到我可要生气了啊!”
“我等你一段时间了,你迟迟不到,我以为你出事了!”
很多人会把天聊死的另外一个原因是,他们把聊天搞成了自卑的迎合。
有人为了迎合自己喜欢的人,特意去打听对方平时爱看什么电视剧。于是他们开始耐着性子连夜追剧,结果发现人家只是随便看看,并没有多大兴趣。
有的男生把自己的发型理得和心仪女生的偶像的一样,还模仿明星的样子给女生跳舞,最后只换来了女生的白眼。其实这样的做法是低效,甚至错误的。因为尊重一个人最好的方法并不是了解他的喜好,而是懂得他的烦恼,毕竟活在这个世上我们苦多乐少,我们需要一个知己的愿望远大于需要一个玩伴。
聊个天不需要你知识渊博,不需要你魅力无限,更不需要你成熟稳重,我们都太爱自己了,所以老是喜欢围绕自己说个不停。其实我们只要稍微把目光多分给对方一点,就不至于把天聊死。
我们在聊天时缺乏对别人的关注,喜欢过多地强调自身的感受,这就是我们把天聊死的主要原因。
你可以看看下面这段对话,试试猜中烦恼法。
“我感觉你现在正为情所困!”
“为什么?”
“一个专业咨询师的直觉吧。”(啥直觉啊!瞎猜的,直觉这种东西很耗能量的。猜错也没关系,一会儿她会告诉我真正让她烦恼的是什么,说完还会觉得我很了解她。)
“没有,你是说男朋友吗?我目前单身,哪有感情问题。”(对方否定了我。)
“感情不完全来自爱情,也许是来自家人或者同事!”(扩大话题,寻找共鸣。)
“我最近很烦我妈,我写了一些文章,但她却说我是不务正业,总是催着我工作或者考研!”(对方说出了烦恼,此时要进一步跟进。)
这时你该怎么接下去?
很多人会这样接:“哎呀,别在意你妈说的话了!”
是啊,她这时就是不在意了啊。既然她不在意了,也就没有什么烦恼了,那她还有必要和你聊下去吗?
大部分人把天聊死,往往都是在这一步。有些人会站在她的角度批评她妈,说考研什么的没有意义;有些人根本不关心别人,就此开始讲他与自家妈的关系,其实对方根本不感兴趣。这时候你最该做的事不是急着输出自己的价值观,而是支持她,尊重她,分担她的感受。
“考研和工作主要体现的是一个人的社会价值,还有一种价值更重要,那就是自我价值,这个价值往往需要写一些东西才能找到!”(共情法。)
“是啊,我写作时发现……”(引出对话。)
“你说得非常有道理,那关于XX 问题,你在写作时是如何处理的?”(紧密承接上一句展开更多话题。)
聊天记录就是最感人的小说,天天聊天的人就算不是情侣,也会彼此有所依赖吧。聊天的时候,你要尽量让对方多讲话。在她说话的过程中,你要仔细地倾听,过后你只要能稍微提到她说过的内容,就可以让她感觉你很懂她,毕竟我们都太需要有人理解了,太需要有人知道我们在想什么了。
现在你知道“呵呵”有多么伤人了吧,“呵呵”之所以伤人不是因为字数少,而是它让人感受到一种轻蔑。
可以和你聊天的人很多,但能和你谈心的人到底有多少呢?
作者简介:剑圣喵大师,新一代国民励志偶像。人民网,思想聚焦等千万级领袖大号力推作者。文章多次被人民日报、思想聚焦等千万级公众号刊为头条,十点读书、HUGO、有书等近千余家公众号转载。《真正的情商高手,从不主动表现自己》等高情商系列文章风靡网络和自媒体,引发热议狂潮。同名公众号创始人,数十万忠实粉丝日夜守候的心灵笔者。知乎大V,拥有十一万 忠实粉丝。
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