公众号文章编辑(公众号文章编辑网站)

常晓武

几乎所有机构都开了微信公众号，绘本馆、培训机构等机构更将其作为扩大招生、服务客户、树立品牌的重要渠道。但这个职业缺乏现成的专业人才，公众号编辑大都是半路出家。今天我就跟大家分享一下我如何从门外汉经过历练逐渐上手，希望对有的朋友能够有所启发。

我算是资深微信个人用户，但在微信公众号上却是起了大早赶了晚集，错过了微信公众号的红利期。这两年因为自己创业，公司的微信号建设成了重要工作，自己才真正深入到微信公众号建设的实践当中来，经历了很多的坎坷，有了很多的教训。

所以今天想要以我们这家小绘本机构、关注人数有限的“小号”的建设和运营经历，跟大家分享一下我从门外汉逐步成为微信公众号编辑的修炼之路，供跟我一样已经错过微信公众号红利期，但不得不继续投入其中，准备开设微信公众号，或正在起步建设微信公众公众号的机构和朋友参考，大家能少走些弯路，更早实现跨越。

我的微信公众号编辑修炼之路 经历了四个阶段：

动动脑

动动嘴

动动笔

赤膊上阵

动动脑

2013年底，我在31岁的年龄当上了接力出版社的副社长，领导将转型改革的几项带有尝试性的新业务交给我来负责，自己正是踌躇满志意气风发的时候。

当时给我所分管的数字出版部一个增加的业务就是把出版社的微信公众号建设起来。

虽然我之前一直从事图书营销工作，新闻稿撰写轻车熟路，但是一方面因为这只是各项分管工作中较不重要的部分——对于以图书销量和品牌曝光度为主要指标的出版社来说，微信公众号只不过是挪到手机端的出版社官网罢了；

另一方面面对不熟悉的新媒体领域自己难免有一些畏难和回避心理，所以笃信“请专业的人做专业的事”的态度，我选择了招聘编辑承担微信公众号运营的方式，自己只要作为领导动动脑“指导指导”工作就好。

当时招聘编辑第一选择是从有门户网站从业经历的应聘者中招聘网络编辑，因为我想当然的觉得他们从门户网站过来，更熟悉和适应网络语境下的文章撰写和微信号运营，网络编辑“标题党”的作风是我们从事传统出版和媒体的编辑不具备的语言风格和思维方式，在微信的环境下这一项能力显得尤其重要。

但是从面试到用人，我的这一传统观念不断的遭到冲击。

在面试阶段首先发现大量从门户网站或垂直网站走出的网络编辑只关注自己负责的业务板块，对整个互联网行业缺乏关注和敏感度，我们这些行外人问点互联网行业的热点问题她们都一问三不知，那就更不指望他们能通过快速学习，弥补我们这些传统出版从业者的不足，来把微信公众号的建设的运营作出什么业绩了。

某个在应聘时能说出点自己想法的编辑被我们兴高采烈的采用后，到了实践环节我们又傻眼了。

首先是发现她不会当“标题党”，没有能力提炼新闻点并加以强化成网络语境下能吸引用户的标题，只能做来稿编辑、上传、发布的工作——后来我才知道其实大部分传统的网络编辑都只是来稿直接贴网上，并不会做什么编辑提炼。真正能有很强提炼能力的都是频道总监或主编这个层面的。

其次有严重的拖延症，能15点完成发布的稿子无论如何都要拖到17点才交给校对，约定17:30——18:00发布最理想的稿子怎么也得拖到19:00或20:00，而且屡屡纠正就是没法改掉。

再次就是因为出版社对微信公众号的地位的不重视——既不能生产可供销售的图书产品，也不能带来图书销售回款——导致微信号的定位、全年选题规划和组稿等各个环节一直不顺畅，属于今天供稿明天发布，赶上是图书出版淡季就没稿可发的随机状态。

在配合上，出版社里部门林立，文案产生于编辑部，营销稿集中在市场部（接力社叫推广调研部），微信稿编辑排版靠网络编辑，对外发布的文稿的审校工作要经过审校部，最后还要一个副总编辑做最后把关，冗长的业务流程和部门本位主义的小九九让微信稿件的供给加工发布流程一直不顺利——后来把微信号运营归到推广调研部后稿件的提供立马就顺利及时充满效率正应证了这一点。

那个时候，作为分管领导的我也就是开开会，提提自己的想法，责令部门主管和实施编辑学习研究其他公众号的优缺点，协调协调部门合作，其实自己连微信公众号后台都没看过，更不要提具体指导了。所以虽然借着出版社的大名头能吸引几万用户，但是文章的阅读量也就几十到几百。

但这个时候我的到的一个重要的教训就是：不要想当然的以为有网络编辑从业经验的人就能做好微信公众号，具有文章编辑撰写能力的人才更多的存在于传统媒体的记者、编辑，或网络媒体的主编层面以上职位，而那个职位人才的收入水平压根不是出版社给给得起或是一家小公司能聘得起的水平。

动动嘴

2014年10月我响应总理号召辞职创业，和人合伙创办了北京绘读教育。作为一个准备起步的创业公司，找到团队和节约资金是在公司定位和业务规划后另两个最重要的工作，主营业务的绘本培训和课程设计上我找到了合作伙伴，业务销售渠道——微信公众号的建设和运营商我也找到了一位履历上经验很丰富的编辑，公司在2015年初正式搭班子运营。

由于此时不像过去在国营大出版社，已经没有了好乘凉的大树，所以微信号的建设变成了极其重要的工作，它承载着品牌建设、信息发布、课程销售等多项使命，所以虽然陌生，但是自己不得不去调查研究听报告，和团队成员一起研究公众号的定位、规划、选题设计、组稿等等。

此时，我们看到了各微信公众号的 一些普遍问题：绘本相关的文章大多多图少文，内容流于浅表，复制抄袭蔚然成风，有价值的深度内容和系统性的内容梳理不足。所以在研究了一些大号文章和版式特点后，我们果断的选择以原创性的长文章（3000～5000字）为主打，笃信“言之无文，行之不远”，以由浅入深的绘本教学知识梳理和推进为规划，以专家专栏，权威、知性的话语风格为特色，建设自己的微信公众号，并以“绘本大家”为名称，将公众号的名称和“绘读教育”的公司名称拉开一定距离，以赢得更广泛的内容拓展空间。

这个阶段我除了动脑思考外，主要还是动嘴说，和团队伙伴说自己听到、学到的观点，说自己的想法，做宏观规划和中观设计，找专家谈开设专栏和约稿等，此时我对于微信后台和编辑工具仍然没看到过一眼。

动动笔

微信号运营8个月后，我们的团队在微信号运营上产生了裂痕，我对微信运营编辑在微信号内容建设的低效率和版式设计上的一成不变的不满日益强烈——尤其想到付出的高薪和所获的工作业绩成效不成正比时，而微信运营编辑在性格与同事交往方式上的某些缺陷也让整个团队内部的冲突和矛盾日益加深，最终我们选择请这个编辑离职，重新寻觅和培养编辑。

此时我们遇到了一位工作态度非常认真的“90后”，我们决定试用一下亲自教导。这位新编辑很快就学会了微信编辑软件的使用，并能进行不错的编辑排版，但是年轻和缺乏文字功底的硬伤，让她在团队讨论出的选题计划实施上始终没有进展，在几乎所有的选题讨论时，标题、导语都需要我和另一个联合创始人亲自想，她会发自肺腑的赞叹，但是无法自己来承担这样的工作，所以试用期结束后，我们也解除了合作。

因为之前的两位都在选题制定和落实上凸显出文字功底不足的问题，所以再找微信编辑，我就把目标锁定传统出版社的编辑。因为每个出版社都要做全年的选题计划，每个图书编辑要报选题计划，所以在这个问题上应该能胜任微信编辑的工作。另外，图书编辑的一项非常重要的功课就是给图书起名字和写包装文案（内容简介、作者简介、广告语等），所以之前的编辑在其标题、写导语等方面的问题想必在图书编辑手里能迎刃而解。因为考虑到基层编辑可能经验不足，所以我专程找了某出版社编辑部主任兼职担任微信运营编辑工作。

然而丰满的理想再度在骨感的现实面前低头，虽然图书编辑具备上述那些素质和功底，但是在从出版到网络语境，仍旧是需要花时间来学习、调整、适应的，而兼职的编辑主业工作繁忙，没有足够的时间来去做这样的学习调整，在选题计划和编辑排版优化方面很难按计划落实执行，尤其在出书旺季更难兼顾好这份微信编辑工作，所以只合作一个半月我们也终止了这次合作，也宣告了这一尝试的失败。

经历了三次尝试的失败，我放弃了在公司没有足够的资金高价聘请运营总监前，把微信运营委托他人的希望，决定亲自编辑撰稿，只请兼职美编排版，人力成本费用也降下来了——从每月固定几千元变成按编排文章数量的计件工资。

实事求是的说，从个人的意愿来说我是不想做这样的事的，作为公司的总经理，我要愁的事很多，公司的融资、产品设计、销售、社会资源拓展等等工作，哪块事情都要耗费大量的心力——尤其当自己从大出版社的管理层位置上下来，更是倍感世态炎凉人心冷暖，再分出精力事必躬亲的做微信运营工作，实在是觉得太坑自己了。

但是恰好在这个时间段，我们之前的专家专栏文章已经发布的差不多了，缺乏新的内容更新的前提下，微信号也面临着无米下锅，必须改版的严峻形势。约的其他几位专家的专栏稿迟迟没有到稿，要保持原有的“坚持原创”“深度长文”定位，也不得不往“向内挖潜”的方向发展，所以我们定下2016年以“用绘本陪孩子度过每个节日”这个栏目为微信号更新的文章主力军，将专家专栏文章为补充，每月插入一篇线下工作坊招生活动来贴配合经营，从而来形成线上线下的互动配合态势。

有了选题规划和方向就容易很多，我们把全年的节假日列表打印出来，每过一个季度就集中讨论一次，针对每个节日主题，讨论可以定什么样的文章标题，与之对应有哪些相关绘本可以纳入其中。碰到其标题上的瓶颈时，则反过来先搜集关联绘本，再根据绘本的内容得到的启发来起标题。

一个季度的标题确定下来后，就是我艰苦的 撰写工作了。这个工作很孤独——不像头脑风暴选题计划时团队成员一起讨论，对胡说八道出来的搞笑标题或灵光一闪冒出的精彩标题，大家会大笑或兴奋，文案的撰写工作就是一个人的沉默战斗，而且不像美术设计可以边听歌边做，这个工作稍有干扰就很难让文字组织流动起来。

尤其是起标题和写导语，更是应了一句古诗中描述的情景“吟安一个字，捻断数茎须”——我嘴上没毛无须可捻，所以没了的是满头的秀发,亮的是闪闪的额头。

优质的标题要在16个字内，把事情说清，还要突出亮点，并且不能把话说成一个句号，得勾起读者点开阅读的兴趣。

如果说起标题是球场上的开球，写导语则是传球。我得在120个字以内把三五千字的内容精要提炼出来，把标题未能说尽的亮点进一步阐述充分，这是另一则让人挠头的修炼。有时候要把内容说明白非得写一百四五十字不可，但是受规则所限，不得不想尽各种想办法精炼——好在当初看过一本教剧本写作的书教如何凝练文字，现在正是考验自己活学活用能力的时候。

自己写微信原创文章，每篇文章短则4个小时，长则两天——只有一篇阅读量76000的文章只用了半小时完成例外。

有时候一个月要发8篇文章，所以写稿压力可想而知。所以把编辑排版设计工作委以外聘的美编就可以理解了。

但是这个时候会发现，当自己觉得工作量大的时候，外聘的兼职排版编辑也会觉得工作压力大，尤其对方有专职工作，碰到工作忙的时候，就更难保证文章编排能够及时了——后来我自己直接设计排版才发现盘版一篇文章也得1小时到3小时。

如果以前专家专栏文章时期，对文章的时效性要求还不那么强，现在改成节日主题文章，实效性要求就大大提高了，当年的某个节日的文章没有编排发布出来，就只能等到明年再用了，花长时间写的文章浪费了一年没法用。所以随着这个阶段问题的日渐突出，最终只得进入自己赤膊上阵全盘接手了。

赤膊上阵

这个阶段除了要源源不断的撰写原创文章外，自己还要学习微信排版设计——终于看到微信后台了哈。

刚开始不熟悉软件，很不适应，在秀米上对一个模块编辑排版后复制粘贴到微信后台，然后一个模块一个模块的设计、复制、粘贴，这倒是其次，最受不了的是经常在秀米上没问题的显示，一复制到微信后台就出状况，要么版式跑偏了，要么字体字号不统一了，要么某个装饰组建显示不出来了等等，而且经常在微信上直观调不过来，一部分时间排版已经够烦人了，做纠正又要很久，有时候怎么都纠正不过来，就只好将错就错的把其他部分调整成跟跑偏模块的格式一样或近似。

好在后来终于掌握了秀米拍版直接同步到微信后台，才在这方面省了不少功夫，也深感自己之前怎么那么傻。

当然随着进入全面开战阶段，占用的时间就更多了，经常是写一篇文章花一天，排一篇文章花一天，在文章的更新频次上也从一周三篇缩减到每周一篇的频率，少不得会有一些掉粉。但是值得欣慰的是总体而言增粉的速度还是快于掉粉的速度。

让我们欣慰的是， 从2015年2月至今的19个月的时间里，我们的微信号关注用户从0增长到20000+，虽然和已经拥有十几万几十万关注用户的大号的没法相比，在 微信红利期已过的现在，没有任何广告推广预算，纯靠一篇一篇文章的内容吸引而来这些有效用户，我们还是略感欣慰的。尤其是在推广方面，略作尝试后我们就 下定决心，不买粉，不做关注/评论就送礼等物质刺激，不找大号通过广告费导流，就用内容吸引和筛选核心用户，虽然文章的互动评论量和一些出版社的踊跃程度相比差很远，但是我们就靠内容，保持每篇文章2000～4000的阅读量。

此外，通过邀请专家在“绘本大家“上设立专家专栏，并配合线下培训的方式形成了很棒的机制，一方面我们不断的把不同领域的专家观点、经验、技巧引荐到绘本届，扩充了绘本届的视野，促进了绘本赏析、亲子阅读、绘本创作、儿童艺术、语言、神经科学的跨学科交流碰撞与融合。

另一方面也为专家的线下工作坊做了很好的用户推广，从而使我们组织的在“绘本大家”上开过专栏的专家，其每场收费1980元～9800元的线下工作坊培训，或我们自己的《绘本创意表达课堂》课程招生每期都达到预定水平，在没有渠道商、没有代理商、没有报名提成返点政策，就靠“绘本大家”实现公司年销售额过百万元。

在微信公众号“绘本大家”作为公司唯一招生销售渠道的这一年多时间里，给我最深的一个的体会就是

“文案力就是销售力”！

以前在出版社做宣传推广，对图书、对作者发了新闻稿，上了电视报道，但并也不知道对于图书销售到底是否有效。有的书发了稿销路好，但还有很多书发了很多稿但是销量没起色，还有一些书则完全没发稿宣传却突然畅销，从C级项目变成了B级或A级项目，让编辑惊喜之余让我自己对宣传的效果和岗位工作的价值多少会产生些许质疑。

而自做创业做绘本培训以来，每一篇招生贴都会带来真金白银的报名，当一篇招生贴带来的报名人数没能达到预期水平时，换个角度再写一篇就能有效再拉升报名量。2016年有一次我们的培训招生情况相当不理想，我和老师讨论， 换了三个角度撰文发帖，没想到很快绝地逢生，从铁定亏损一举扭亏为盈。

所以运营“绘本大家”微信公众号给我带来了对自我价值与能量的可视化肯定，这是以往在出版社的工作岗位上没能带来的，我对于“绘本大家”微信公众号的感情也不断深化，难以割舍。

当然我也知道，赤膊上阵让自己兼职做微信运营总监并不是好的工作安排，理论上公司创始人应该去抓大方向，找资源，拓渠道，通过体制机制设计促进公司良性运转。但是对于以绘本为主营业务的起步阶段的公司来说，控制成本，节省资金，让公司能活的更久是第一要务，所有的产品和服务都要经历设计研发的阶段，都有一个被市场认识、接纳、拥护的过程，如何在这个过程中，让资金的消耗量尽可能小的少于资金的收入量，公司里能者多劳，从而降低最大的成本——人力成本是不二选择。

以前在国营出版社，家大业大，就是来两个关系户吃闲饭都不怕。

现在自己创业，资金捉襟见肘，就会开始衡量每个人在其岗位上是否发挥出对得起其薪资的价值和作用。

以前不明白为什么有些人应该具备做好微信运营编辑的能力而不能做好工作，绘本圈能看到的微信阅读量高的号往往不是拥有几万或十几万粉丝的出版机构的账号，而是民营公司或个人工作室。

很多出版社公众号关注用户数、活跃的文末留言互动与低阅读量不成正比。文末看似踊跃的用户留言其实是为了拿到“留言即有机会获得图书”的物质奖励。反正出版社有的是书，微信运营编辑乐得拿来做人情活跃用户，让领导看着也高兴，其结果只是聚集了一群“抽奖专业户”。

而民营公司或个人把微信公众号当作业务的重要组成部分，认真研究用户需求，把既有的稿件进行编辑加工整理，调整成符合目标用户兴趣的文章推送给用户，靠文章自身的“原味”吸引志同道合的用户，从而实现把“用户”变成“客户”的可能。

在自己经历了这四个阶段的历练后，我明白呈现这样的反差， 问题是出在“打工心态“上——是觉得自己只是拿一份工资给老板或国家做一份工，没把工作当成能带来自己的成就感的事业。

一个人一旦把微信运营工作当成自己的事业而全身心投入时，只会觉得生活中充满惊奇和灵感：

在机场看到米菲兔的形象我们联想到“绘本大师为何多爱画兔子”；

讨论《三只山羊嘎啦嘎啦》里的山怪怎么那么蠢时我们生发出“为什么绘本中的反派都那么蠢”；

看到媒体讨论熊孩子我们做出“绘本中的熊孩子排行榜”等选题，

让我们自己兴奋，急不可耐的想写出来，连走在路上都在琢磨标题，给文章打腹稿等等。

当相同的主题自己能想出一个剑走偏锋的标题时，当经过自己的表述读者能从另一个角度认识和看待同一本绘本时，当看着自己写的文章阅读量快速攀升时，都会有一股被认同的幸福感。

看着花心血写的文章远逊于预期阅读量时，虽然难免失落，但自己会试图查找原因，从而归纳出更能有效提高阅读量的一些规律和技巧，并快速的运用到接下来的撰稿时间当中去，让自己时刻处于一个操作、学习、调整的动态过程当中，感觉自己每天都在成长，这样的乐趣是持”打工心态“者无法体会到的另一种幸福。

因为“绘本大家”的用户数和阅读量还只是小号，所以我自己也仍旧在微信运营和学习提升的路上，所以我想这种成长和幸福将会继续伴随我很长一段时间。

如果说人生是一场修行，那么做微信公众号也是一场修炼，即使我们错过了时代红利期，但这场修炼本身对于个人的意义就足够让我们认真对待，用心投入了。

”