人机交互设计 :人机交互的设计原则有哪些？

抖音真文案网 2022年07月06日 11:15 86 admin

Wickens等人在《人因工程简介》一书中定义了13种设计原则，可创建有效的设计，减少错误，提高效率和用户满意度。

有些原则可能似乎是相互矛盾的，并且没有简单的解决方案说一个原则比另一个更重要。原则可以根据具体的设计或情况而定制。在原则之间取得功能平衡对于有效的设计至关重要。

感性原则

1.使显示清晰可辨（或可听见）。

2.避免绝对的判断。不要要求用户根据单个感官变量（例如颜色，大小，响度）来确定变量的水平。

3.自上而下的处理。

4.冗余增益。如果一个信号不止一次出现，它很可能会被正确理解。这可以通过以替代的物理形式（例如颜色和形状，声音和打印等）呈现信号来完成，因为冗余并不意味着重复。交通信号灯是冗余的好例子，因为颜色和位置是多余的。

5.相似性导致混乱：使用可区分的元素。

心理模型原则

6.绘画写实主义的原则。显示器应该看起来像它代表的变量（例如，温度计上的高温显示为更高的垂直水平）。如果有多个元素，则可以按照看起来像在所表示的环境中那样进行配置。

7.移动部分的原理。移动元素应该按照模式和方向与用户的心智模型相一致，以便在系统中实际移动。例如，高度计上的移动元件应随着高度的增加而向上移动。

基于关注的原则

8.最大限度地降低信息访问成本或交互成本。当用户的注意力从一个位置转移到另一个位置以获取必要的信息时，会产生相关的时间或精力成本。显示器设计应该通过允许频繁访问的信号源位于最近的可能位置来最小化这种成本。但是，不应牺牲足够的易读性来降低成本。

9.接近兼容性原则。为了完成一项任务，可能需要将两个信息源分开注意。这些来源必须在心理上整合并且被定义为具有紧密的心理接近。信息访问成本应该很低，可以通过很多方式实现（例如，接近度，通用颜色，图案，形状等）。但是，靠近显示器接近可能会造成太多混乱而造成危害。

10.多种资源的原则。用户可以更轻松地处理跨不同资源的信息。例如，可以同时呈现视觉和听觉信息，而不是呈现所有视觉或所有听觉信息。

记忆原则

11.用视觉信息替换记忆：世界的知识。用户不需要将重要信息保存在工作记忆中，也不需要从长期记忆中检索。菜单，清单或其他显示可以通过简化内存的使用来帮助用户。然而，内存的使用有时可以通过消除引用世界上某种类型知识的需要而受益（例如，专家计算机操作员宁愿使用来自存储器的直接命令而不是参考手册）。为了有效的设计，必须平衡用户头脑中的知识和世界知识的使用。

12.预测性帮助的原则。主动行动通常比被动行动更有效。显示器应该试图消除对资源要求严格的认知任务，并用简单的感知任务来取代它们，以减少对用户心智资源的使用。这将允许用户关注当前的情况，并考虑未来可能的情况。预测性援助的一个例子是显示到某个目的地的距离的道路标志。

13.一致性原则。如果设计始终如一，则其他显示器的旧习惯很容易转移到支持新显示器的处理。用户的长期记忆会触发预期适当的动作。设计必须接受这一事实，并利用不同显示器之间的一致性。

了解更多硅谷前沿深度讯息请看硅发布微信公众号。